Digitaler Kundenberater (m/w/d)

  • Job Reference: 1304808542-2
  • Date Posted: 24 April 2024
  • Recruiter: Vereinigte Volksbanken eG
  • Location: Reutlingen, Baden-Württemberg
  • Salary: On Application
  • Sector: Banking & Financial Services
  • Job Type: Permanent

Job Description

Über das Unternehmen
Wir bilden die Basis einer starken Gemeinschaft von 6 Regionalbanken. Unser Unternehmen ist eine leistungsfähige und kundenorientierte Genossenschaftsbank. Besonderes Kennzeichen ist, dass wir in der Region als Niederlassungsverbund präsent sind. Unser Geschäftsgebiet in Böblingen, Sindelfingen, Schönbuch, Reutlingen, Weil der Stadt und Calw umfasst attraktive und wirtschaftsstarke Standorte südlich von Stuttgart.
Wer bei uns Erfolg hat, ist nicht nur Könner. Er ist immer auch Kollege, der sich im Team wohlfühlt, das Gespräch mit anderen sucht, Klartext spricht, sein Wissen teilt und das hütet, was ihm anvertraut wird.
Als moderne und innovative Bank bieten wir unseren Kunden neue und unkomplizierte Lösungen. Die Mediale Kundenberatung verbindet persönliche Beratung und regionale Verwurzelung mit den Chancen der digitalen Welt. Mit diesem Angebot ermöglichen wir unseren Kunden ortsunabhängig eine persönliche, ganzheitliche und in der Zukunft auch fallabschließende Beratung über mediale Kanäle (überwiegend via Telefon- und Videoberatung).

Ab sofort suchen wir für den Auf- und Ausbau unseres medialen Beratungsteams Verstärkung. Was bieten wir Ihnen?

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld, der Ihnen viele Gestaltungsmöglichkeiten bietet
  • Zielgerichtete fachliche & persönliche Weiterbildung und Entwicklung
  • Fairer und respektvoll-offener Umgang miteinander
  • Die Arbeit in einem motivierten Team
  • Zertifizierter Arbeitgeber "Beruf&Familie
  • Zahlreiche freiwillige soziale Leistungen

Was erwartet Sie?
  • Sie sind Teil der Smart Banking Beratung, die eine zeitgemäße Ergänzung zu unserem Filial-Angebot, unserer telefonischen Kundenbetreuung und den Online-Services darstellt
  • Sie betreuen die Ihnen zugeordneten Kund:innen als feste und persönliche Ansprechperson im Rahmen einer ganzheitlichen und bedarfsorientierten Beratung inklusive dem Wertpapiergeschäft
  • Sie haben die Möglichkeit, in Spezialthemen unseren leistungsstarken Verbund und Spezialistenteams mit in Ihre Gespräche einzubinden
  • Sie nutzen für Ihre Beratung moderne Beratungstechnik, die derzeit sukzessive so ausgebaut wird, dass eine fallabschließende Beratung und Bearbeitung zukünftig möglich sein wird
  • Sie gestalten den weiteren Ausbau unserer digitalen Dienstleistungen und der aktiven Weiterentwicklung der Prozesse und Aufgaben in der Smart Banking Beratung aktiv mit und gehören dadurch zu den Pionieren eines neuen Vertriebskanals, der an Bedeutung deutlich noch zunehmen wird
Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie haben eine abgeschlossene Bankausbildung sowie Kenntnisse in der Anlageberatung und im Wertpapiergeschäft
  • Sie sind kommunikativ und begeistern Menschen mit Ihrer positiven Art
  • Sie sind offen für neue, mediale Beratungslösungen und haben Lust, die Zukunft unserer Bank aktiv mitzugestalten
  • Sie bringen eine hohe Leistungs- und Verantwortungsbereitschaft mit
  • Sie denken unternehmerisch und lösungsorientiert
  • Sie haben Lust darauf, Ihre Komfortzone zu verlassen und neue Chancen zu ergreifen

Unser Jobangebot Digitaler Kundenberater (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.